Inscribirse en Zelle® es rápido, simple y fácil con la banca por Internet para empresas Wells Fargo Business Online® o con la app de Wells Fargo Mobile®. Encuentre respuestas a preguntas frecuentes en las Preguntas frecuentes sobre Zelle® para su empresa.
Si está usando Zelle® con una cuenta personal ya existente, puede agregar una dirección de correo electrónico o un número de teléfono móvil de EE. UU. para inscribirse en Zelle® con su cuenta para empresas. Si actualmente está recibiendo dinero con un número de cuenta para empresas, ahora puede agregar su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de EE. UU. para recibir dinero en forma segura con Zelle® sin necesidad de compartir información confidencial sobre la cuenta.
Reciba pagos con Zelle®
Para recibir pagos con Zelle®:
- Vaya a Envíe dinero con Zelle®
Inicie sesión en wellsfargo.com/es o en nuestra app de banca móvil, y vaya a Envíe dinero con Zelle® ubicado bajo Pague y transfiera en el menú principal. - Lea y acepte el Anexo del Servicio de Transferencia de Zelle®
- En Preferencias de Zelle, seleccione Administre perfiles de pago para registrar o actualizar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil de EE. UU. que desea usar para recibir pagos
Esto le permitirá recibir pagos. - Seleccione una cuenta para empresas a fin de recibir los pagos
Aquí es donde sus pagos se depositarán automáticamente.
- Comparta su información
Proporcione la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil de EE. UU. que registró a la persona que le enviará el dinero. Esta persona puede usarlos para enviarle dinero con Zelle® ya sea a través de Wells Fargo o de otra institución financiera que ofrezca Zelle®. - Reciba el pago
Cuando alguien le envíe dinero con Zelle®, se le notificará por correo electrónico o por mensaje de texto. El dinero se enviará directamente a la cuenta de depósito seleccionada. Para enviar una solicitud de dinero, seleccione Pague y transfiera, Zelle® y Solicite. Desde allí, seleccione un destinatario (la persona que recibirá su solicitud) de la lista de destinatarios o agregue un destinatario seleccionando el ícono “+”. A continuación, ingrese el monto de su solicitud, revíselo y seleccione Envíe.
Envíe dinero con Zelle®
Puede enviar dinero a proveedores, distribuidores o clientes elegibles con Zelle®.
- Vaya a Envíe dinero con Zelle®
Inicie sesión en wellsfargo.com/es o en nuestra app de banca móvil, y vaya a Envíe dinero con Zelle® ubicado bajo Pague y transfiera en el menú principal. Si aún no está inscrito, se le pedirá que acepte nuestros términos y condiciones. - Agregue o seleccione un destinatario
Para agregar un destinatario, seleccione el ícono “+” que aparece en la parte superior derecha de la pantalla e ingrese la información del destinatario. Si su destinatario ya figura en su lista de destinatarios, seleccione el nombre del destinatario (si usa un teléfono inteligente) o la flecha a la derecha del nombre del destinatario (si usa una computadora de escritorio o tableta) para continuar. - Ingrese el monto y seleccione la cuenta de la que provendrán los fondos
Ingrese el monto que desee enviar y elija la cuenta de la cual provendrán los fondos para el pago. A continuación, seleccione Continúe. - Revise y envíe
Revise detenidamente los detalles del pago antes de enviarlo. Si es la primera vez que envía dinero a este destinatario, le enviaremos un código de acceso para ayudar a verificar su identidad. Si la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil de EE. UU. del destinatario se registró en Zelle®, mostraremos el nombre del destinatario que figura en los registros antes de que continúe. (En algunos casos, puede ser solo un nombre o el nombre de la empresa). Después de enviar el pago, aparecerá una pantalla de confirmación con los detalles del pago.
El destinatario recibirá una notificación por correo electrónico o por mensaje de texto junto con los detalles del pago e instrucciones sobre cómo inscribirse para recibir el dinero en caso de que deba tomar alguna medida.
Nota: los destinatarios deben inscribirse para recibir dinero. Si el destinatario no se ha inscrito en Zelle®, deberá inscribirse para recibir dinero. El destinatario tendrá catorce (14) días para realizar su inscripción por única vez utilizando la misma dirección de correo electrónico o número de móvil de EE. UU. que usted usó para enviarle el pago. Si su destinatario no se inscribe en Zelle® en el transcurso de 14 días, el dinero se devolverá a su cuenta. Una vez que el destinatario se inscriba en Zelle®, este y todos los pagos futuros que le envíe generalmente se entregarán en cuestión de minutos.