Sugerencias para administrar el dinero mientras esté de viaje en el extranjero

Incluso los viajeros experimentados no pueden prever cada necesidad financiera.

Le recomendamos llevar al menos dos medios de pago: en primer lugar, una combinación de tarjetas de crédito, de débito y ATM, y en segundo lugar, moneda extranjera en efectivo para pagar taxis, comidas y propinas. Nuestras sucursales ya no tienen moneda extranjera disponible para compra por ventanilla en el mismo día y ya no aceptamos pedidos de moneda extranjera en efectivo por teléfono.

Tenga en cuenta: las tasas para giros electrónicos, cheques y giros bancarios en moneda extranjera difieren de las tasas para moneda extranjera en efectivo.

Antes de su viaje

• Confirme que su información de contacto esté actualizada para que podamos comunicarnos con usted si detectamos actividad inusual.
• Active la función de uso en el extranjero de su tarjeta de débito en la sección de controles para tarjetas si viajará fuera de los Estados Unidos.
• Haga una lista de los números de teléfono internacionales importantes para reportar la pérdida o el robo de una tarjeta.
• Hable con su banco antes de partir acerca de cómo enviar un giro electrónico cuando esté en el extranjero. Algunos bancos requieren que se inscriba en servicios para giros electrónicos antes de viajar.
• Asegúrese de contar con servicio de telefonía celular o conexión WiFi en el exterior si tiene pensado acceder a sus cuentas mientras se encuentra de viaje.
• Prepárese para completar las verificaciones de seguridad de sus transacciones bancarias digitales mientras se encuentre en el extranjero leyendo nuestras preguntas frecuentes acerca de los mensajes de texto.
• Si durante su viaje va a tener que completar un movimiento de dinero, como por ejemplo a través de Zelle^® o de giros electrónicos, considere obtener un dispositivo RSA SecurID^® para la verificación de seguridad, ya que es posible que algunas formas de verificación no estén disponibles en el extranjero.
• Dado que la tecnología digital es diferente en cada país, considere llevar consigo sus tarjetas de crédito y ATM físicas si normalmente usa una billetera digital.
• Pregunte a las compañías de sus tarjetas sobre los cargos por transacciones en el extranjero, los cargos por retiros en cajeros automáticos (ATM) internacionales, la compatibilidad de su tarjeta con ATM internacionales y los límites diarios de su tarjeta para asegurarse de que se adaptan a sus necesidades.

Durante su viaje

• Considere llevar consigo copias de documentos clave. Esto a veces puede ayudar a acelerar el proceso de reemplazo, si fuera necesario. Asegúrese de conservar las copias por separado de los originales.
• Para obtener ayuda con su cuenta personal, use estos códigos de acceso internacional para llamarnos a nuestro número de teléfono gratuito desde fuera de EE. UU. También puede comunicarse con nosotros a través de la app de Wells Fargo Mobile^®. Tenga en cuenta que fuera de EE. UU., Wells Fargo no tiene sucursales que presten servicio a clientes de cuentas personales o de pequeña empresa.

Después de su viaje

• Comuníquese con su banco sobre la recompra de moneda extranjera en efectivo que no haya usado. Wells Fargo a menudo puede recomprar moneda extranjera en efectivo que no haya usado en cualquiera de nuestras sucursales. No recompramos todas las monedas; las tasas de recompra difieren de las tasas para solicitud de efectivo. No recompramos monedas metálicas.