Con la protección de Cero Responsabilidad, se le reembolsarán las transacciones con tarjeta no autorizadas que se reporten sin demora, sujeto a determinadas condiciones. Consulte el contrato de cuenta de Wells Fargo correspondiente o los términos y condiciones de la tarjeta de débito y la tarjeta ATM para obtener información sobre la responsabilidad por transacciones no autorizadas.
Se aplican términos y condiciones. Algunas billeteras digitales (pero no todas) requieren que su dispositivo esté activado para la comunicación de campo cercano (NFC, por sus siglas en inglés) y que la app separada de la billetera esté disponible. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.
Desactivar su tarjeta de débito no reemplaza la necesidad de reportar la pérdida o el robo de su tarjeta. Comuníquese con nosotros de inmediato si usted cree que se han realizado transacciones no autorizadas. Desactivar su tarjeta no suspenderá aquellas de sus transacciones que se presenten como recurrentes ni las transacciones realizadas con otras tarjetas vinculadas a su cuenta de depósito. El registro de reembolsos, revocaciones y ajustes de abono en su cuenta continuarán. Todos los números de tarjetas digitales vinculadas a la tarjeta también se desactivarán. La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.
El Símbolo de Transacciones sin Contacto y el Indicador de Transacciones sin Contacto son marcas comerciales propiedad de EMVCo, LLC y se utilizan con su autorización.
Es posible que se requiera inscripción. La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.
El saldo disponible es el registro más actual que tenemos de los fondos disponibles para su uso o retiro. Incluye todos los depósitos y retiros que se hayan registrado en su cuenta, y luego se ajusta en función de toda retención sobre depósitos recientes y toda transacción pendiente de la que el Banco tenga conocimiento. Es posible que este saldo no refleje todas sus transacciones, como cheques que haya girado o transacciones con tarjeta de débito que hayan sido aprobadas pero que aún no hayan sido presentadas para el pago por el comercio.
Wells Fargo se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier dibujo, imagen o logotipo. Por ejemplo, no se aprobará ninguna marca comercial de terceros, materiales protegidos por derechos de autor, ni el nombre, la imagen o el rasgo distintivo de ninguna figura pública.
En este momento, las tarjetas de Wells Fargo no se pueden usar en Cuba ni en otros destinos sancionados, según lo define la Oficina de Control de Bienes Extranjeros (OFAC, por sus siglas en inglés) del Departamento del Tesoro de EE. UU. Si tiene preguntas, llame al número de teléfono que aparece al dorso de su tarjeta.
El límite diario de retiros en ATM de su tarjeta es el monto máximo en efectivo que usted puede retirar cada día de cualquier combinación de cuentas accesibles usando su tarjeta, menos todos los cargos cobrados por parte del operador del ATM no perteneciente a Wells Fargo o por parte del tercero, si corresponden.
Deberá tener una tarjeta de débito o tarjeta ATM elegible, y la capacidad de cambiar los límites está sujeta al saldo disponible en la cuenta principal vinculada y a otros factores. Por motivos de seguridad, podría haber límites adicionales en cuanto al monto, la cantidad, o los tipos de transacciones que usted puede realizar usando su tarjeta, incluida la ubicación geográfica del cajero automático (ATM) o del comercio. Para obtener más información sobre los límites de la tarjeta, consulte los términos y condiciones correspondientes a su tarjeta disponibles en wellsfargo.com/es/debit-card/terms-and-conditions. La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.
Los ATM no pertenecientes a Wells Fargo son ATM de los que Wells Fargo no es propietario ni operador y que no llevan de manera destacada la marca con el nombre y el logotipo de Wells Fargo. Wells Fargo podría cobrarle un cargo por cada consulta o transacción que realice en un cajero automático (ATM) no perteneciente a Wells Fargo. La red o el operador del ATM no perteneciente a Wells Fargo también podrían cobrarle un cargo. Es posible que algunas redes de cajeros automáticos no admitan el acceso a cuentas de ahorros vinculadas ni a transferencias de saldo.
El saldo disponible es el registro más actualizado que tenemos sobre los fondos disponibles para uso o retiro. Incluye todos los depósitos y retiros registrados en su cuenta, con el posterior ajuste por cualquier retención sobre depósitos recientes y cualquier transacción pendiente que el banco conozca. Es posible que este saldo no refleje todas sus transacciones, como por ejemplo, los cheques que haya girado o las transacciones con tarjeta de débito que hayan sido aprobadas, pero que el comercio todavía no haya presentado para el pago.
Para obtener más información sobre los servicios ofrecidos a través de Visa para las tarjetas de débito para empresas, consulte Su Guía de Beneficios de la Tarjeta correspondiente a la Tarjeta Visa para Empresas (PDF) (en inglés).
Para obtener una lista de dispositivos Apple Pay compatibles, consulte la página del Servicio de asistencia de Apple (en inglés).
Al intentar agregar su tarjeta de Wells Fargo a Google Pay, su tarjeta se podría agregar a su cuenta Google Payments para utilizarse en otras propiedades de Google. Esto podría ocurrir incluso si el proceso de agregar su tarjeta a Google Pay no se realiza con éxito. Si tiene preguntas en relación con este tema o Google Pay, visite la página del Servicio de asistencia de Google Pay (en inglés). Google Pay está disponible para determinados países y socios bancarios.
Samsung Pay solo es compatible con algunas tarjetas, proveedores y dispositivos Samsung. Consulte la página del Servicio de asistencia de Samsung (en inglés) donde encontrará información sobre compatibilidad y limitaciones en terminales de comercios.
El acceso mediante billetera digital está disponible en los cajeros automáticos (ATM) de Wells Fargo para las Tarjetas de Débito de Wells Fargo en las billeteras digitales compatibles con Wells Fargo. La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil. Algunos ATM ubicados dentro de establecimientos seguros podrían requerir una tarjeta física para ingresar.
Determinados dispositivos son elegibles para activar el inicio de sesión con huella digital. Si usted almacena varias huellas digitales en su dispositivo, incluidas las de otras personas, esas personas también podrán acceder a su app de Wells Fargo Mobile® por medio de sus huellas digitales cuando la función de huella digital esté activada. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.
Solo determinados dispositivos son elegibles para activar el inicio de sesión mediante reconocimiento facial. Si tiene un gemelo o gemela idénticos, le recomendamos que use su usuario y contraseña en vez del reconocimiento facial para iniciar sesión. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.
Los ATM no pertenecientes a Wells Fargo son ATM de los que Wells Fargo no es propietario ni operador y que no llevan de manera destacada la marca con el nombre y el logotipo de Wells Fargo. Wells Fargo podría cobrarle un cargo por cada consulta o transacción que realice en un cajero automático (ATM) no perteneciente a Wells Fargo. La red o el operador del ATM no perteneciente a Wells Fargo también podrían cobrarle un cargo.
La tarjeta de depósito para empresas y el número de identificación personal (PIN, por sus siglas en inglés) asociado se pueden usar para realizar depósitos en cajero automático (ATM), pero no otras transacciones en ATM, y solo pueden vincularse a las cuentas de depósito. La tarjeta de depósito para empresas se puede emitir a un firmante autorizado en las cuentas para empresas. También se puede emitir a un firmante no autorizado a solicitud de un firmante autorizado. El PIN de la tarjeta no puede usarse para fines de autenticación para tener acceso por teléfono o por Internet. Una tarjeta de depósito para empresas permite la autenticación del titular de la tarjeta para realizar un depósito en una línea de cajas en una sucursal como parte de los procedimientos de autenticación de clientes. Las tarjetas de depósito para empresas solo pueden recibir recibos impresos en los ATM. La emisión está sujeta a calificaciones del banco. Para obtener más información acerca de cuentas para empresas, consulte el Programa de Cargos e Información de la Cuenta para Empresas y el Contrato de la Cuenta de Depósito para Empresas.
Apple, el logotipo de Apple, Apple Pay, Apple Watch, Face ID, iCloud Keychain, iPad, iPad Pro, iPhone, iTunes, Mac, Safari y Touch ID son marcas comerciales de Apple Inc. registradas en EE. UU. y en otros países. Apple Wallet es una marca comercial de Apple Inc. App Store es una marca de servicio de Apple Inc.
Android, Chrome, Google Pay, Google Pixel, Google Play, Wear OS by Google, y el logotipo de Google son marcas comerciales de Google LLC.
Garmin Pay es una marca comercial de Garmin Ltd.
Samsung, Samsung Pay, Galaxy S (y los nombres de otros dispositivos) y Samsung Knox son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Samsung Electronics Co., Ltd. Otros nombres de compañías y productos mencionados podrían ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Wells Fargo Bank, N.A. Miembro FDIC.