Esta lista describe los servicios comunes que podría usar y los cargos asociados. Los cargos podrían variar, ya que algunas cuentas y programas ofrecen exenciones de cargos y reembolsos para algunos servicios. Para obtener una lista completa de los servicios, cargos, exenciones de cargos y reembolsos que están disponibles con su cuenta, consulte el Programa de Cargos e Información de la Cuenta al Consumidor aplicable y los Suplementos que correspondan, o el Programa de Cargos e Información de la Cuenta para Empresas, y los Suplementos que correspondan. Si tiene preguntas o prefiere que le enviemos una copia del Programa de Cargos e Información por correo, comuníquese con su representante bancario o llámenos a uno de los siguientes números.
- Para cuentas al consumidor, llámenos al 1-800-869-3557.
- Para cuentas para empresas, llámenos al 1-800-225-5935.
Acceso a cajero automático (ATM) (Wells Fargo)
Descripción
Obtenga efectivo, haga depósitos, transfiera fondos u obtenga un estado de cuenta de cajero automático (ATM) en un ATM de Wells Fargo.
Cargo
Sin cargo para clientes de Wells Fargo
Retiro en efectivo en ATM (no pertenecientes a Wells Fargo: EE. UU./territorios de EE. UU.)
Descripción
Transacciones de retiro en efectivo en ATM no pertenecientes a Wells Fargo en EE. UU.
Cargo
$3 cada una
Información adicional
Los cajeros automáticos (ATM) no pertenecientes a Wells Fargo son ATM de los que Wells Fargo no es propietario ni operador y que no llevan de manera destacada la marca con el nombre y el logotipo de Wells Fargo. Wells Fargo podría cobrarle un cargo por cada transacción de retiro que realice en un ATM no perteneciente a Wells Fargo. La red o el operador de un ATM no perteneciente a Wells Fargo también podrían cobrarle un cargo.
Retiro en efectivo en ATM (no pertenecientes a Wells Fargo: internacionales)
Descripción
Transacciones de retiro de efectivo en ATM fuera de los EE. UU.
Cargo
$5 cada una
Información adicional
Los cajeros automáticos (ATM) no pertenecientes a Wells Fargo son ATM de los que Wells Fargo no es propietario ni operador y que no llevan de manera destacada la marca con el nombre y el logotipo de Wells Fargo. Wells Fargo podría cobrarle un cargo por cada transacción de retiro que realice en un ATM no perteneciente a Wells Fargo. La red o el operador de un ATM no perteneciente a Wells Fargo también podrían cobrarle un cargo.
Servicio de Pago de Cuentas (Empresas y Consumidor)
Descripción
Pague sus cuentas y facturas por Internet desde sus cuentas personales o para empresas.
Cargo
Ninguno.
Información adicional
No se aplica ningún cargo mensual por servicio para usar el servicio de Pago de Cuentas. Podrían aplicarse cargos (p. ej., cargos mensuales por servicio) a la(s) cuenta(s) desde la(s) que realiza pagos con el servicio de Pago de Cuentas. No cobramos cargos por sobregiro en las transacciones del servicio de Pago de Cuentas, pero las transacciones del servicio de Pago de Cuentas pueden dar lugar a sobregiros. Por ejemplo, si un pago del servicio de Pago de Cuentas reduce el saldo disponible en la cuenta de pago seleccionada, esto puede afectar las compras con tarjeta de débito, los cheques y otras transacciones que se nos presenten para el pago. Estas otras transacciones podrían estar sujetas a cargos por sobregiro bajo los términos de su cuenta. Consulte el Contrato de Cuenta, incluido el Programa de Cargos e Información, correspondiente a su(s) cuenta(s).
Cargo por procesamiento de depósito en efectivo (Solamente cuentas para empresas)
Descripción
Algunas cuentas de cheques y de ahorros para empresas incluyen un monto determinado de depósitos en efectivo procesados mensualmente sin cargo. Una vez que los depósitos en efectivo procesados excedan este monto, se aplicará un cargo por procesamiento de depósito en efectivo.
Cargo
El monto de los depósitos en efectivo procesados que está incluido con la cuenta, sin cargo, varía dependiendo del tipo de cuenta.
Para más información sobre este cargo, consulte su Programa de Cargos e Información de la Cuenta para Empresas y revise sus estados de cuenta mensuales bajo la sección Resumen de cargos por transacciones en la cuenta.
Partida Cobrada/Depositada Devuelta Sin Pagar
Descripción
Si cobra o deposita una partida en su cuenta y se devuelve al Banco sin pagar por cualquier motivo, no se le cobrará un cargo en su cuenta.
Cargo
Ninguno
Cheques de caja
Descripción
Los clientes de cuentas de cheques y/o de ahorros de Wells Fargo pueden solicitar cheques de caja por Internet si el valor es de hasta $2,000 o en persona para montos superiores en cualquier sucursal bancaria de Wells Fargo.
Cargo
$10 cada uno.
Información adicional
Para pedidos por Internet de cheques de caja que se deban entregar a una dirección en EE. UU., se aplicará un cargo de entrega de $8 además del cargo de $10 de Wells Fargo. Las entregas a Alaska y Hawái pueden tardar hasta 3 días laborables. La entrega de cheques se limita a direcciones dentro de Estados Unidos. No entregamos en apartados postales.
Los cheques de caja pendientes están sujetos a las leyes estatales o territoriales sobre propiedad no reclamada.
En caso de pérdida, robo o destrucción del cheque de caja, usted podrá solicitar una suspensión del pago y una nueva emisión. Una suspensión del pago y una nueva emisión solo se pueden completar en una sucursal. Como condición para la suspensión del pago y la nueva emisión, Wells Fargo Bank requerirá un acuerdo de indemnización. Además, para cheques de caja de más de $1,000.00, el período de espera antes de que se pueda procesar la suspensión del pago y la nueva emisión de un cheque de caja pendiente es de 90 días (30 días en el estado de Wisconsin y 91 días en el estado de Nueva York). El período de espera se puede evitar con la adquisición de una fianza de seguridad aceptable. Esta se puede contratar a través de una compañía de seguros aprobada por Wells Fargo o a través de una compañía de seguros que elija el cliente. El costo de una fianza de seguridad varía dependiendo del monto de la fianza y de la compañía de seguros utilizada. Las fianzas de seguridad están sujetas a los requisitos de evaluación del asegurador antes de la emisión. Si no se proporciona la fianza de seguridad, se aplica el período de espera.
Pedido de cheques
Descripción
Pida cheques para sus cuentas elegibles.
Cargo
Los precios para impresión de cheques varían según la cantidad, el estilo y el diseño.
Pedidos de monedas/dinero (Solamente cuentas para empresas)
Descripción
Cargos cobrados por monedas o dinero proporcionado en una sucursal de Wells Fargo.
Cargo
- Pedido de monedas
- Primeros 15 cilindros por cada período correspondiente a los cargos o por cada período de estado de cuenta: $0
- Más de 15 cilindros: $0.15 por cilindro
- Pedido de dinero
- Primeros $1,000 por cada período correspondiente a los cargos o por cada período de estado de cuenta: $0
- Más de $1,000: $0.13 por cada $100
Transacciones de compra internacionales con tarjeta de débito
Descripción
Se cobrará un cargo por cada compra efectuda con tarjeta de débito en moneda extranjera que una red convierta a un monto en dólares estadounidenses.
Cargo
3% del monto de la transacción
Servicio ExpressSend®
Descripción
El Servicio Wells Fargo ExpressSend es un servicio de envío de dinero (transferencia de dinero) de persona a persona que le ofrece más opciones para enviar dinero a casa a sus familiares o amigos en 12 países.
Tarifa
Las tarifas de transferencia de ExpressSend varían periódicamente y están sujetas a cambios en cualquier momento. Las tarifas específicas se divulgarán en el momento en que inicie una transacción.
País- Tarifa
México- $6.00
República Dominicana- $5.00
El Salvador- $11.00
Guatemala- $5.00
Honduras- $9.00
Nicaragua- $11.00
Colombia- $5.00
Ecuador- $9.00
Perú- $8.00
India- $3.00
Filipinas- $5.00
Vietnam- $12.00
Información adicional
Para obtener más informaciónacerca de las tarifas de transferencia de ExpressSend en vigencia, hable con un Representante Bancario o consulte por Internet la Calculadora deCostos para Envíos de Dinero a través de ExpressSend en www.wellsfargo.com/es/international-remittances/cost-estimator/.
Además de la tarifa de transferencia, Wells Fargo obtiene ganancias al hacer la conversión de una moneda a otra. Wells Fargo establece, a su exclusivocriterio, el tipo de cambio que se le proporciona a usted, e incluye un aumento en el precio. Para obtener más información relacionada conExpressSend y con moneda extranjera, consulte los Términos y Condiciones de ExpressSend.
Los cargos podrían variar según el tipo de cuenta que tenga, ya que algunas cuentas ofrecen exenciones de cargos para algunos servicios. Para obtener una lista completa de los servicios, los cargos y las exenciones de cargos que están disponibles con su cuenta, consulte su Programa de Cargos e Información de la Cuenta al Consumidor correspondiente.
Desembolso en efectivo en una institución financiera no perteneciente a Wells Fargo Bank
Descripción
Por usar una tarjeta de débito para retirar efectivo a través de un cajero en una sucursal bancaria no perteneciente a Wells Fargo .
Cargo
- EE. UU./Territorios de EE.UU.: $3 por cada transacción ante un cajero
- Internacional - 3% del monto de la transacción
Información adicional
Le cobraremos un cargo si usted realiza un desembolso en efectivo asistido por un cajero en un banco no perteneciente a Wells Fargo que acepte tarjetas de marca Visa. Otros bancos e instituciones financieras también podrán cobrarle un cargo por desembolsos en efectivo en sus sucursales. Podría agregarse ese cargo a su desembolso total y se aplicará al límite diario de retiros en ATM de su tarjeta.
Giro postal
Descripción
Un instrumento de pago que ordena al banco pagar una suma específica de dinero.
Cargo
$5 por giro postal.
Información adicional
Los clientes de cuentas de cheques y/o de ahorros de Wells Fargo pueden comprar giros postales por un valor máximo de $1,000 cada uno, en cualquier sucursal de Wells Fargo.
Los giros postales pendientes están sujetos a las leyes estatales o territoriales sobre propiedad no reclamada.
Cargos por sobregiros
Descripción
Podremos cobrar un cargo por sobregiro por toda partida que paguemos en concepto de sobregiro.
Cargo
- $35 por partida
- Limitamos la cantidad de cargos por sobregiros que se cobran por día laborable a no más de tres para las cuentas al consumidor y cuatro para las cuentas para empresas.
- Servicio para Sobregiros de Tarjeta de Débito: No cobraremos ningún cargo por sobregiro sobre transacciones en ATM y transacciones cotidianas (por única vez) realizadas con tarjeta de débito a menos que su cuenta esté inscrita en el Servicio para Sobregiros de Tarjeta de Débito. Si su cuenta no está inscrita en el Servicio para Sobregiros de Tarjeta de Débito y no hay suficiente dinero disponible en su cuenta de cheques o en cuentas vinculadas para la Protección contra Sobregiros, sus transacciones en ATM y transacciones cotidianas (por única vez) realizadas con tarjeta de débito se rechazarán, y no se cobrará ningún cargo por las transacciones rechazadas. El Servicio para Sobregiros de Tarjeta de Débito se agrega automáticamente a las cuentas para empresas elegibles en el momento de la apertura de la cuenta. Usted puede agregar o eliminar el servicio en cualquier momento. El Servicio para Sobregiros de Tarjeta de Débito no está disponible para determinadas cuentas, como las Cuentas Wells Fargo Clear Access BankingSM, las cuentas IOLTA/RETA, las cuentas para entidades gubernamentales o las cuentas de ahorros.
- No se cobran cargos por sobregiros para las Cuentas Clear Access Banking. Nota: Si usted tiene una cuenta con cheques y servicios de sobregiro disponibles y la convierte a una Cuenta Clear Access Banking, los cargos por actividad de la cuenta realizada o autorizada antes de la conversión podrían registrarse en la cuenta después de la conversión. En este caso, dichos cargos también se reflejarán en los resúmenes de actividad de la cuenta disponibles en la Banca por Internet y en su estado de cuenta.
Información adicional
- No se aplicará ningún cargo por sobregiro ni por partida devuelta en partidas de $10 o menos.
- No se aplicará ningún cargo por sobregiro si tanto el saldo diario final de su cuenta como su saldo disponible están sobregirados en $10 o menos después de que hayamos procesado todas sus transacciones.
Estados de cuenta (por Internet)
Descripción
Consulte sus estados de cuenta por Internet y suspenda la entrega de sus estados de cuenta por el correo postal de EE. UU.
Cargo
Ninguno.
Información adicional
Se necesita el lector de PDF Adobe® Acrobat® para ver los estados de cuenta por Internet. El tiempo que los estados de cuenta por Internet permanecen disponibles para verlos y descargarlos varía según el producto: hasta 12 meses para préstamos para automóviles; hasta 2 años para las tarjetas de crédito, préstamos sobre el valor neto de la vivienda, y préstamos y líneas de crédito personales; y hasta 7 años para cuentas de depósito, cuentas de préstamo hipotecario, y cuentas de inversión administradas y de fideicomiso. El tiempo que los estados de cuenta de cada producto específico permanecen disponibles por Internet se indica en la página Estados de cuenta y documentos de la Banca por Internet Wells Fargo Online®. La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Es posible que se apliquen las tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.
Suspensión de pagos
Descripción
Solicite una suspensión del pago de un cheque o de una partida preautorizada de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH, por sus siglas en inglés) a través de la app de Wells Fargo Mobile®, por Internet, por teléfono o visitando su sucursal local y hablando con un representante bancario.
Cargo de Wells Fargo
No hay un cargo por suspensión del pago en las cuentas al consumidor y las cuentas para pequeñas empresas. Los cargos podrían variar según el tipo de cuenta que tenga. Consulte su Programa de Cargos e Información de la Cuenta al Consumidor o para Empresas, según corresponda.
Cargo por transacciones (cuentas de cheques) o cargo por partidas depositadas (cuentas de ahorros) (solamente cuentas para empresas)
Descripción
Algunas cuentas de cheques y de ahorros para empresas incluyen una cantidad determinada de transacciones y de partidas depositadas sin cargo. Una vez que las transacciones y las partidas depositadas excedan esta cantidad, se aplica un cargo por transacciones o partidas depositadas.
Cargo
La cantidad de transacciones que se incluyen y el cargo varían según el tipo de cuenta. Para obtener más información acerca de este cargo, consulte el Programa de Cargos e Información de la Cuenta para Empresas y revise sus estados de cuenta mensuales en la sección Resumen de cargos por transacciones en la cuenta.
Giros electrónicos: Giros electrónicos nacionales e internacionales entrantes
Descripción
Un giro electrónico enviado a una cuenta de Wells Fargo desde una institución financiera en Estados Unidos e Internacionalmente.
Cargo
Consumidor
Nacionales e internacionales – Sin Cargo
Empresas (No analizadas)
Nacionales e internacionales – Sin Cargo
Empresas (Analizadas)
Nacionales e internacionales – $15
Los cargos podrían variar según el tipo de cuenta que tenga ya que algunas cuentas ofrecen exenciones de cargos para algunos servicios. Para obtener una lista completa de los servicios, cargos, y las exenciones de cargos que están disponibles con su cuenta, consulte su Programa de Cargos e Información de la Cuenta al Consumidor o Programa de Cargos e Información de la Cuenta para Empresas, según corresponda.
Terceros u otros bancos podrían cobrar cargos, además de los descritos anteriormente. Además, los giros electrónicos nacionales entrantes o salientes que contengan información incorrecta podrían estar sujetos a cargos cobrados por Wells Fargo y/o por parte de otras instituciones financieras que procesen el giro electrónico.
Giros electrónicos: Giros electrónicos nacionales e internacionales salientes
Descripción
Un giro electrónico enviado desde una cuenta de Wells Fargo a la cuenta de un destinatario en Estados Unidos e Internacionalmente.
Cargo
Empresas
Digitales - $25
Sucursal - $40
Consumidor
Digitales
Nacionales e internacionales enviados en USD - $25
Internacionales enviados en moneda extranjera - $0
Sucursal
Nacionales e internacionales - $40
El sistema de giros electrónicos de Wells Fargo le permite transferir dinero entre instituciones financieras en EE. UU.
Los cargos podrían variar según el tipo de cuenta que tenga ya que algunas cuentas ofrecen exenciones de cargos para algunos servicios. Para obtener una lista completa de los servicios, cargos, y las exenciones de cargos que están disponibles con su cuenta, consulte su Programa de Cargos e Información de la Cuenta al Consumidor o Programa de Cargos e Información de la Cuenta para Empresas, según corresponda.
Terceros u otros bancos podrían cobrar cargos, además de los descritos anteriormente. Además, los giros electrónicos nacionales entrantes o salientes que contengan información incorrecta podrían estar sujetos a cargos cobrados por Wells Fargo y/o por parte de otras instituciones financieras que procesen el giro electrónico.