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Las estafas realizadas por impostores que llevan a fraudes tributarios y al robo de identidad normalmente aumentan durante la temporada de impuestos y en momentos de crisis. Siga estas sugerencias para ayudar a evitar 3 estafas comunes.
Estafa número 1: Suplantación de identidad (phishing)
De acuerdo con el Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés), la suplantación de identidad (phishing) es un problema constante. La suplantación de identidad (phishing) es un intento de obtener un pago o información sensible, como usuarios, contraseñas y detalles de cuentas, por parte de estafadores que se hacen pasar por empresas de buena reputación o agencias del gobierno a través de correos electrónicos, mensajes de texto o publicaciones en las redes sociales. Una vez adquirida, su información se puede utilizar para acceder a su cuenta, solicitar beneficios o reembolsos en su nombre y robar dinero.
Esté atento a las estafas de impostores del IRS que ofrecen asistencia para recibir beneficios, solicitan pagos por impuestos vencidos o le piden que verifique su información personal.
Lo que debe saber:
- Si recibe un correo electrónico o un mensaje de texto no solicitado que afirma ser del IRS, no responda, no haga clic en ningún enlace ni abra archivos adjuntos, ya que podrían contener software malicioso. Podrían incluir promesas de asistencia, avisos sobre pagos de impuestos pendientes o solicitudes para verificar información personal o de una cuenta.
- Nunca proporcione contraseñas, números de cuenta o información personal en respuesta a correos electrónicos, mensajes de texto o redes sociales. El IRS no envía mensajes de texto o correos electrónicos no solicitados y no solicitará información personal o de una cuenta a través de comunicaciones digitales. Además, ni el IRS ni las agencias estatales enviarán mensajes de texto a los contribuyentes solicitando información de una cuenta para hacer un depósito.
- Si usted es cliente de Wells Fargo y responde a un mensaje sospechoso ya sea haciendo clic en un enlace, abriendo un archivo adjunto o proporcionando información personal, llámenos de inmediato al 1-866-867-5568 (en inglés).
Estafa número 2: Llamadas telefónicas fraudulentas
Los estafadores, que se presentan como representantes del IRS, lo llaman para indicarle que adeuda impuestos. Podrían exigirle que liquide la supuesta cuenta de impuestos enviando dinero a través de una tarjeta de regalo, una tarjeta de débito prepagada, criptomonedas o un giro electrónico.
Lo que debe saber:
Tenga presente que el IRS no:
- Le solicitarán que pague sus impuestos empleando una tarjeta de regalo, una tarjeta de débito prepagada, criptomonedas o un giro electrónico.
- Lo amenazará con arresto o deportación inmediatos por no pagar.
- Se comunicará con usted ni le solicitará información sensible por correo electrónico, mensajes de texto o las redes sociales.
Si usted adeuda impuestos, el IRS se comunicará con usted por correo postal antes de intentar llamarle. Usted no está obligado a pagar sin la oportunidad de cuestionar o apelar su cuenta de impuestos.
No entable una conversación si la persona que llama:
- Exige un pago inmediato u ofrece ayudarle a recibir un pago
- Usa tácticas agresivas, como amenazas de arresto, deportación o la revocación de una licencia
- Le pide los números de sus cuentas bancarias, de crédito o de débito
Incluso si esa persona tuviera los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social u otra información de identificación personal, no comparta ningún otro tipo de información adicional.
Si se siente incómodo durante una llamada telefónica que usted no haya iniciado con alguien que afirma ser del IRS, no responda. Por el contrario, cuelgue de inmediato y comuníquese con el Inspector General del Tesoro para la Administración Tributaria (TIGTA, por sus siglas en inglés) llamando al 1-800-366-4484 para confirmar la validez de dicha solicitud. Si cree que se trata de una estafa, también puede reportarla llamando al TIGTA o por Internet en www.tigta.gov (en inglés).
Estafa número 3: Robo de identidad
Los estafadores roban su información personal y financiera para realizar actividades ilegales y fraudulentas, tales como presentar una declaración de impuestos en su nombre.
En una estafa cada vez más usada para el robo de identidad, los delincuentes roban datos de clientes de los profesionales de impuestos o directamente de los mismos clientes mediante la obtención de su información de inicio de sesión en los software de declaración de impuestos, presentan una declaración de impuestos fraudulenta y hacen que el reembolso de impuestos se deposite en una cuenta bancaria. Luego, utilizan diversos métodos para exigirle que les devuelva el dinero.
En una versión de este tipo de estafa, los delincuentes se hacen pasar por cobradores de deudas del IRS y se comunican con usted indicándole que se depositó un reembolso de impuestos por error. Luego, le piden que envíe el dinero a su "agencia de cobranzas".
En otra variante, usted recibe una llamada automatizada de alguien que afirma ser del IRS donde le amenazan con presentar cargos en su contra, emitir una orden de detención y bloquear su número de Seguro Social si usted no devuelve el dinero. La persona que llama le informa un número de caso y un número telefónico al que debe llamar para devolver el dinero.
Vea cómo devolver legalmente un reembolso de impuestos que haya recibido por error.
Lo que debe saber:
- Use un usuario y una contraseña exclusivos en el software que emplee para preparar su declaración de impuestos, y actualícelos al menos cada año. Presente su declaración de impuestos con anticipación para evitar que otros presenten una declaración fraudulenta en su nombre.
- No comparta su número de Seguro Social con otros a menos que sea absolutamente necesario.
- Triture los documentos con información sensible antes de desecharlos.
- Evite almacenar información personal o de su cuenta en su computadora o dispositivos móviles.
- Revise periódicamente su informe de crédito para confirmar que sea correcto. Como cliente de la Banca por Internet Wells Fargo Online®, usted tiene acceso sin cargo a Credit Close-Up® para monitorear su crédito. Además, anualmente puede recibir una copia gratis de su informe de cada una de las agencias de informes de crédito en AnnualCreditReport.com (en inglés).
- Considere la posibilidad de obtener un número de identificación personal (PIN, por sus siglas en inglés) para la protección de la identidad con el fin de ayudar a evitar que alguien presente una declaración con su número de Seguro Social (SSN, por sus siglas en inglés).
Tome medidas si es víctima de una estafa de impuestos
- Comuníquese con su institución financiera para cerrar cualquier cuenta que se viera afectada.
- Reporte los casos de robo de identidad en RobodeIdentidad.gov y siga los pasos para recibir su plan de recuperación personalizado.
- Si le robaron su número de Seguro Social como parte de una estafa de impuestos, comuníquese con el IRS.
- Presente una queja a través del Asistente de quejas de la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés).
Para obtener más información sobre las estafas más recientes, consulte la lista de estafas de impuestos "Docena sucia" del IRS.
Para obtener más sugerencias sobre cómo ayudar a protegerse contra el fraude, visite el Centro de Seguridad.
